Silmu toimii vuonna 2020 valmistuneessa kiinteistössä Kokkolassa, rauhallisella Hakalahden asuinalueella keskustan ja palveluiden välittömässä läheisyydessä. Lastensuojeluyksikkö Silmusta on erinomaiset kulkuyhteydet niin kouluihin, kuin harrastepaikkoihinkin. Yksikön läheisyydessä sijaitsee Torkinmäen lähiliikuntapaikka, ja Roskarukan ulkoilualueellekkin pääsee vaivattomasti.

Silmun uudet toimitilat valmistuivat keväällä 2020. Jokaiselle asiakkaalle on varattu oma peruskalustettu huone. Lapset ja nuoret saavat itse vaikuttaa huoneensa sisustukseen. Talossa on 7 makuuhuonetta, ohjaajien toimisto, erilliset neuvottelutilat, keittiö, olohuone, kodinhoitohuone, neljä wc- tilaa sekä varastotilaa. Henkilökunnalle on oma wc-tila, samoin tytöille ja pojille omat wc- ja suihkutilat.